Política de Privacidade

Atualizado em 01/12/2025

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1. Introdução

A investigaree ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e demais legislações aplicáveis.

2. Controlador de Dados

Razão Social: investigaree Serviços de Investigação Digital LTDA

E-mail do Encarregado (DPO): privacidade@investigaree.com.br

Localização: Brasil

3. Dados Pessoais Coletados

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

3.1 Dados de Identificação

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone/WhatsApp
  • CPF/CNPJ (quando necessário para prestação de serviços)

3.2 Dados de Navegação

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Cookies e tecnologias similares (veja nossa Política de Cookies)

3.3 Dados Fornecidos Voluntariamente

  • Informações enviadas via formulários de contato
  • Documentos e informações relacionados às investigações contratadas
  • Comunicações por e-mail ou chat

4. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Prestação de serviços: Execução dos serviços de investigação e due diligence contratados
  • Comunicação: Responder solicitações, enviar atualizações sobre serviços e novidades
  • Cadastro: Criar e gerenciar sua conta na plataforma
  • Segurança: Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
  • Melhorias: Aprimorar nossos serviços e experiência do usuário
  • Obrigações legais: Cumprir obrigações legais e regulatórias

5. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais (Art. 7º da LGPD):

  • Consentimento: Para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais
  • Execução de contrato: Para prestação dos serviços contratados
  • Legítimo interesse: Para melhorias na plataforma e segurança
  • Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências legais e regulatórias

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

  • Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação (hospedagem, processamento de pagamentos)
  • Autoridades: Quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Parceiros: Com seu consentimento expresso

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento expresso.

7. Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação e acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
  • Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: De dados desnecessários ou tratados em desconformidade
  • Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
  • Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento
  • Informação: Saber com quem seus dados foram compartilhados
  • Revogação: Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Oposição: Opor-se ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@investigaree.com.br

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração, incluindo:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Controle de acesso baseado em funções
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Treinamento de colaboradores em proteção de dados
  • Políticas de backup e recuperação de dados

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes. Após o término do tratamento, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando houver necessidade de conservação para cumprimento de obrigação legal.

10. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que as transferências internacionais de dados sejam realizadas em conformidade com a LGPD, mediante a adoção de salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas por meio de aviso em nosso site ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: privacidade@investigaree.com.br

Encarregado de Dados (DPO): dpo@investigaree.com.br

Site: www.investigaree.com.br

13. Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Caso entenda que o tratamento de seus dados pessoais viola a legislação de proteção de dados, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):www.gov.br/anpd