Offboarding negligenciado mantém riscos pós-contrato

Falhas no encerramento de contratos deixam portas abertas para riscos

O encerramento de contratos com fornecedores muitas vezes é ignorado, mas pode deixar riscos grandes para as empresas. Segundo a Tripla, empresa de cibersegurança, falhas no processo de encerramento podem permitir que ex-fornecedores ainda tenham acesso a informações importantes, sistemas e dados da empresa.

Ana Santos, consultora especializada em GRC da Tripla, explica que a gestão de terceiros não acaba quando o contrato termina. É nesse momento que a empresa precisa garantir que todos os acessos, permissões e responsabilidades sejam encerrados corretamente.

Riscos que podem surgir

Quando um fornecedor deixa de atuar, muitas vezes ficam contas ativas em sistemas da empresa, como acesso a ambientes em nuvem, redes privadas (VPN), credenciais importantes e integrações entre sistemas via API. Esses acessos, se não forem fechados, podem ser explorados por criminosos.

Criminosos podem usar senhas que foram esquecidas ou obtidas por golpes de phishing (ataques por e-mail ou mensagem falsa) para entrar no sistema da empresa. Isso pode levar a vazamento de dados, roubo de informações ou até mesmo fraudes financeiras.

Implicações legais e recomendações

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) exige que as empresas sejam responsáveis pelos dados que compartilham com terceiros. Mesmo que o fornecedor tenha terminado o contrato, a empresa precisa garantir que os dados sejam devolvidos, apagados ou mantidos de forma legal.

Para reduzir esses riscos, mais empresas estão usando ferramentas de gestão de identidades e processos automatizados para encerrar contratos. Essas soluções ajudam a rastrear quem teve acesso e garantir que todos os acessos sejam desativados corretamente.

O que isso significa na prática

Quando um fornecedor sai da empresa, é importante que ele perca o acesso a tudo que usava. Se isso não for feito, alguém pode usar esses acessos para fazer coisas ruins, como roubar informações ou até entrar no sistema da empresa. Isso pode atrapalhar o funcionamento da empresa e trazer problemas legais.

Como se proteger

Verifique se todos os acessos são desativados quando um contrato termina. Isso inclui senhas, contas em sistemas e integrações.
Mantenha uma lista atualizada de quem tem acesso a quais sistemas e quando esse acesso deve ser encerrado.
Use ferramentas de gestão de identidades para garantir que o encerramento de contratos seja feito de forma segura e rastreável.
Treine a equipe para identificar e reportar possíveis vazamentos de dados ou acessos não autorizados.

Precisa de ajuda com isso?

Se sua empresa está enfrentando dificuldades com o encerramento de contratos ou precisa de apoio para garantir a segurança de seus sistemas, a InvestigaRee pode ajudar. Nossa equipe especializada em Proteção de Identidade e LGPD está pronta para avaliar seus processos, identificar riscos e oferecer soluções personalizadas.

Cada caso é único, e nossa consulta inicial é gratuita, sigilosa e feita com respeito ao direito de cada empresa.